沟通的随意化

　　测试：沟通就是业务员、代理商、厂商企划人员的工作。做不好沟通工作的业务员就像耍不好大刀的关公，是很危险的。有很多的人自我感觉良好，真的是这样的吗？可以测试一下：

　　1、 你有没有一天内和3个以上的经销商交流国（打电话也可以）？

　　2、 你有没有一个月内和50%的经销商交流过（电话也可以）？

　　3、 你有没有一个月内实地拜访10个以上的经销商？

　　4、 你有没有一周内和所有的业务员的交流过（电话也可以）？

　　5、 你有没有一个月内有所有的业务员面对面交流过？

　　答案是“是”的加2分，：“没有”的扣1分，合计4分就是合格。

　　实际上，合格很简单，两个步骤就行了，但是这两步工作靠你是靠不住的，靠其他的人也是一样的，要靠制度；实际上这也是外企管理工作的先进之处。

　 对策：

　　1、 一周召开一次业务员会议。会议要做记录.（要知道，你总结得愈多，你做得就会愈好）

　　2、 一个月召开一次工作会议，会议要做记录。（业务员要人人参加，仓库、售后、财务至少一个代表）

　　3、 一个月内找个职工谈心，谈心就是什么都可以谈，要记录

　　4、 一天内和三个经销商谈谈，至少打个电话