业务人员变得愈来愈重要

　　现象：A代理商一个月的销售量锐减，我们问其原因是因为他的一个业务员走了，而随之而去的，还有大量的客户。

　　分析：这是个老问题，我们也已经找到了解决的方法交给了我们的代理商，但是还是得到重视。我这里提出这个问题只是想提醒我们的代理商们行动起来。

　　对策：解决的方法就是建立“客户数据库”，使这些客户资源正真的成为公司的资源，而不是某个人的资源。

　　1、 每周至少检查每位业务员的客户资料卡一次。

　　2、 提醒业务员在访问客户前按规定参加资料卡的内容

　　3、 要求业务员在出去访问的时候，只携带当天访问的客户的资料卡

　　4、 要求业务员访问会来的时候应缴回卡

　　5、 将填写“客户资料卡”视为评估业务员业绩的一个重要的指标。